Jak poslat zboží zpět přes zásilkovnu
1. | 2. | 3. | 4.Nahlaste obsluze kód, který Vám přišel do emailu po vyplnění formuláře |
Použijte jakýkoliv pevný obal a dostatek měkké výplně, aby nedošlo k poškození zboží. Můžete použít i původní balení, ve kterém jste zboží obdrželi. | Na obal / krabici napište čitelně Vaše jméno, | ![]() Balíček odneste na jakoukoli pobočku Zásilkovny. | ![]() Na pobočce nahlaste kód a svoje jméno. Kód je uveden v emailu, který Vám přišel po vyplnění formuláře. Přímo na pobočce si vezměte potvrzení o podání zásilky. |
Jakmile obdržíme zboží, provedeme kontrolu a připravíme vše k odeslání nového balíčku. Rozdíl v ceně vám buďto vrátíme na účet, nebo dofakturujeme.
Peníze za vrácené zboží posíláme obratem, nejpozději do týdne od přijetí zboží na sklad. Nové zboží (výměnu) posíláme obvykle následující pracovní den od přijetí zboží na sklad.